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BANCO DO BRASIL ELEJE A PLATAFORMA DE COMPUTAÇÃO BASEADA EM SIGNIFICADO DA AUTONOMY

Autonomy IDOL Aumenta a produtividade e permite serviço superior ao cliente

Cambridge, Reino Unido e SAN FRANCISCO - 28 de Junho de 2010 - Autonomy Corporation plc (LSE: AU. Ou AU.L), líder global em software de infra-estrutura para a empresa, anuncía hoje que o Banco do Brasil (Banco do Brasil SA) usa a plataforma Autonomy de Meaning Based Computing (MBC - Computação Baseada em Significado), Autonymy IDOL, como parte de uma iniciativa estratégica para fornecer aos funcionários um acesso mais rápido às fontes de informação da empresa. O Intelligent Data Operating Layer (IDOL) da Autonomy, que classifica múltiplas fontes de dados distribuídas no banco para inúmeras localidades globais, aumenta a produtividade e melhora o serviço ao cliente através da aceleração dos processos internos.

O Banco do Brasil, fundado em 1808, é a maior instituição financeira do Brasil e um dos mais antigos bancos do mundo. O Banco do Brasil é líder em muitas áreas, incluindo serviços bancários móveis, bens, câmbio de exportação, gestão de ativos e depósitos totais. Servindo todos os segmentos do mercado financeiro, com mais de 24 milhões de clientes em 3.100 cidades e 22 países, o Banco do Brasil se esforça para assegurar que os seus 83 mil funcionários estão equipados com a melhor tecnologia para maximizar a produtividade.

Antes da implementação do software da Autonomy, para um funcionário do banco ser capaz de encontrar um documento correto em pouco tempo poderia ser uma tarefa desanimadora. O Banco do Brasil constatou que a plataforma de pesquisa Autonomy IDOL - que entende inteligentemente os conceitos no contexto - poderia reduzir o tempo gasto à procura de informações e aumentar a produtividade do usuário. Exclusivamente, IDOL comprende o valor e significado do documentos, reunindo mais rápido e inteligentemente os itens que o usuário está procurando. A redução do tempo gasto na procura de informações corretas permite que os funcionários sejam mais eficientes, fornecendo aos clientes um serviço mais rápido e de qualidade superior.

Autonomy IDOL realiza uma análise conceitual e contextual do sentido próprio das informações e análisa a probabilidade que mesmas se inter-relacionem. Esta abordagem única permite aos funcionários de organizações mundiais encontrar e acessar o conteúdo mais pertinente, independentemente de idiomas, sistemas operacionais e tipos de arquivo. Ao dar suporte a mais de 1.000 formatos de dados diferentes, incluindo estruturado, semi-estruturados, e dados não estruturados, através de 400 repositórios de conteúdo diferente, Autonomy IDOL pode pesquisar todas as categorias de informação em uma organização. IDOL é tolerante à falhas usando balanceamento de carga e espelhamento, alta escalabilidade, segura e tem um desempenho sub-segundo de bilhões de arquivos.

"Banco do Brasil é uma instituição financeira de crescimento rápido e altamente considerada", disse Mike Lynch, Presidente da Autonomy. "Eles entendem diferença que a inovação e tecnologia superior faz quando dá suporte a uma organização tão grande e complexa como a deles, com 83 mil funcionários e 24 milhões de clientes. O Banco do Brasil é um exemplo perfeito do poder da Computação Baseada em Significado em ação, onde a escala, a velocidade, e a compreensão única do IDOL permite o banco operar eficientemente de todas as formas e continuar a oferecer um serviço superior ao cliente."

Sobre a Autonomy

Autonomy Corporation plc (LSE: AU. Ou AU.L), líder global em software de infra-estrutura para a empresa, que lidera o movimento da Computação Baseada em Significado. Sua suíte de produtos baseado em significado fornece a plataforma sobre a qual as indústrias líderes em serviços financeiros estão construindo e consolidando seus sistemas mais críticos. A tecnologia da Autonomy permite aos computadores aproveitar toda a riqueza de informações humanas, formando uma compreensão conceitual e contextual de qualquer peça dos dados electronico, incluindo informações não-estruturadas, tais como texto, e-mail, páginas web, voz ou vídeo. O software da Autonomy dá poder a todo o espectro de aplicações corporativas de missão crítica, incluindo pesquisa pan-enterprise, as soluções de interação com o cliente, gestão da informação, eDiscovery completo, gestão de documentos, arquivamento, gerenciamento de processos de negócios, gerenciamento de conteúdo web, otimização web, gestão rich media e análise de vídeo e áudio.

A clientela da Autonomy é composta de mais de 20 mil empresas globais, instituições financeiras e agências de seguros, incluindo: AOL, Banco de España, BAE Systems, BBC, Bloomberg, Boeing, Citigroup, Coca Cola, Deutsche Bank, DLA Piper, Ericsson, FedEx, Ford, GlaxoSmithKline, Lloyds TSB, a NASA, a Nestlé, a Bolsa de Nova York, Reuters, Shell, Tesco, T-Mobile, Departamento de Energia dos E.U., Departamento de Segurança Interna E.U. e a US Securities and Exchange Commission. Mais de 400 empresas são OEM (Original Equipment Manufacturer) da tecnología da Autonomy incluindo Symantec, Citrix, HP, Novell, Oracle, Sybase e TIBCO. A empresa tem escritórios no mundo inteiro. Por favor, visite www.autonomy.com para maiores informações.

Autonomy e logo da Autonomy são marcas registradas ou marcas comerciais da Autonomy Corporation plc. Todas as outras marcas são propriedade dos seus respectivos proprietários.

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An Post - Case Study Location: /Power/Case Studies/Customer Interaction Date: 2012/11/23 Relevance: 28.03% Summary: ...owners. Product specifications and features are subject to change without notice. Use of Autonomy software is under license. [20120725_PI_CS_An_Post] Requests for a POD signature are made through An Post’s customer services team or via the web. Customer service agents retrieve POD images by entering... Click here to download this PDF

Miami-Dade County - Case Study Location: /Promote/Case Studies/Government Date: 2011/11/11 Relevance: 25.87% Summary: ...of all, we can post this information in minutes.” —Judi Zito, Director of e-Government Department, Miami-Dade County Case Study Customer Encompassing 2,000 square miles and having a population of well over two million, Florida’s Miami-Dade County is a major center for tourism and trade. Industry... Click here to download this PDF

This is a small selection of the Autonomy case studies available, please visit our publications site at http://publications.autonomy.com/ for more information.

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