Release also available in:

ブラジル銀行、検索プラットフォームIDOLを採用

各拠点における社員の生産性向上と優れたカスタマーサービスの提供を推進

2010年6月28日英国ケンブリッジ、米国カリフォルニア州サンフランシスコ発‐ Autonomy Corporation plc (LSE: AU.またはAU.L、以下オートノミー)は本日、ブラジル銀行がオートノミーの検索プラットフォーム「IDOL」を、企業内の膨大なデータへの迅速なアクセスを可能とする従業員向け戦略的ツールとして採用したことを発表しました。オートノミーの検索プラットフォームIDOL（Intelligent Data Operating Layer）は、世界中の拠点に散在する複数のデータソースをインデックス化し、社内業務プロセスを簡素化することによって、従業員の生産性向上とカスタマーサービスの改善を支援します。

ブラジル銀行は1808年に設立されたブラジルの最大手銀行であり、世界最古の銀行です。モバイルバンキングや資産運用、外貨預金など様々な取引においてリーディングカンパニーとして展開しています。そして、金融市場のあらゆる領域を手掛け、世界各国3,000 都市以上で数百万もの顧客を抱えるブラジル銀行は、何十万もの従業員がその生産性を最大限伸ばすことのできる最新テクノロジーを求めていました。

オートノミー製品を採用する以前は、特定顧客に関連した書類を捜し出すのに非常に手間のかかるプロセスを要しましたが、現在ブラジル銀行は、文脈とコンセプトを理解する検索プラットフォームIDOLが、情報を探し出すためのリソースを削減し、従業員の生産性を高めることができることを実感しています。ドキュメント内に含まれる意味やコンセプトを独自のルールで把握できるIDOLは、ユーザの検索結果をより正確なものとし、インテリジェントな付加価値を提供します。適切な結果を導き出す検索によって、従来投入されていたリソースをより迅速かつ効率的なカスタマーサービスへ振り分けることが可能となります。

IDOLプラットフォームは、情報コンテンツの関係と意味におけるマッチングとコンセプト分析を行い、グローバルに展開する企業において、言語やOSに依存することなく、あらゆるファイル形式で最も関連性が高いコンテンツへのアクセスを可能とします。構造化、非構造化データにかかわらず1,000以上の異なるデータ形式と400ものコンテンツリポジトリをサポートし、あらゆる情報カテゴリを対象に優れたパフォーマンスを実現します。

オートノミーグループ最高経営責任者マイク・リンチは次のように述べています。「ブラジル銀行は、成長を続ける伝統ある金融企業です。何十万もの社員と数百万もの顧客をもつ複雑な組織をサポートできる優れた革新的テクノロジーの差別化要因を理解していただけたことを誇りに思います。ブラジル銀行は、意味ベースコンピューティング検索プラットフォームIDOL採用によってオペレーションの効率化を進めた最適な成功事例です。」

Forthcoming Events

Archived Events

There do not seem to be any upcoming events related to this page at the moment, please visit our seminar and webinar pages for more information.

三菱電機事例 Location: /Promote/Case Studies (Japanese) Date: 2011/4/26 Relevance: 37.76% Summary: ...Beler TeamSiteを活用してWebコンテンツと印刷物制作のワンソースマルチユースを実現 |導入効果/ソリユーション . E;市�Il 哩・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ -導入効果 -ソリユーション -社内データ一元管理... Click here to download this PDF

サッポロビール株式会社 Location: /Promote/Case Studies (Japanese) Date: 2012/4/4 Relevance: 37.44% Summary: ...開している。また、さまざまな特典を受けられる無料会員制の 「マイページ」を開設し、ユーザ別のサービスも行っている。 同社のWebサイトは、CMS導入以前から自社で運用されており、レシピとプ レスリリースを出す場合だけ... Click here to download this PDF

サントリー導入事例 Location: /Promote/Case Studies (Japanese) Date: 2011/3/4 Relevance: 35.23% Summary: ...また、従来からコーポレー トブランドイメージ向上は重視しており、同社はTeamSiteを導入することで、工程管理の合理化を進 め、サイトの品質向上を実現しました。同社の情報サービス 提供とWebサイト制作・運用を手掛ける... Click here to download this PDF

大和ハウス工業株式会社 Location: /Promote/Case Studies (Japanese) Date: 2011/3/4 Relevance: 34.73% Summary: ...発信 。 DaiwaHouse. 大相川ワスグルベプ TeamSiteにより開発期間と費用を大幅に削減 |噂入効果/ソリユーション 目-fi=1]l�トCP1・院6'l�; _ -導入効果 -社内Web管理体制の確立 .リスク管理の徹底 ・オペレーションの効率化 -わずか3種類... Click here to download this PDF

Boston College Case Study Location: /Backup/Case Studies (Japanese) Date: 2012/4/2 Relevance: 32.07% Summary: ...は、独自の課題が存在し ます。職員が 求 めるニーズ は 他 の 企 業と似ていますが、教員が求 めるニ ーズ は 複 雑 か つ 厳しいことが あります。学問の世界では 非常に価値がある独自性の伝統は、時としてI T 管 理 者 が... Click here to download this PDF

Case Study オートノミー国内事例 Location: /Power/Case Studies (Japanese) Date: 2012/7/25 Relevance: 27.36% Summary: ...オートノミー IDOL サーバーの正式採用が決定 したのは2007年6月のこと。ほどなく検索システムと して完成し、2008年春から研究開発部門での本稼 働 が始まります。約600名の研究者、開発者、製品 企画担当者が、社内に散在する... Click here to download this PDF

This is a small selection of the Autonomy case studies available, please visit our publications site at http://publications.autonomy.com/ for more information.

Automatic Hyperlinks provided by IDOL Server 10